Informazioni generali sul trattamento dei dati personali
Indicazioni sul responsabile
Ente responsabile (conformemente all’art. 4 n. 7 RGPD):
Bihl+Wiedemann GmbH, Flosswoerthstrasse 41, 68199 Mannheim, Germania
Rappresentante legale (= Direzione Generale):
Jochen Bihl e Bernhard Wiedemann
Incaricato della privacy:
Carina Stolz (mein-datenschutzbeauftragter.de)
datenschutz@bihl-wiedemann.de
Indicazioni fondamentali sul trattamento
Designazione dell’attività di trattamento:
Il trattamento dei dati personali avviene al fine di adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali. Inoltre, per quanto necessario, trattiamo i dati personali di terze parti (Coface) per l'esecuzione di contratti o sulla base di un determinato consenso.
Reparti responsabili:
Per l'adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali, il trattamento dei dati secondo il principio della necessità di sapere avviene solo nei reparti assolutamente necessari.
Tipo di trattamento:
Sistema ERP, sistema CRM, e-mail per la corrispondenza
Luogo del trattamento:
Tutti i dati CRM, ERP e su e-mail vengono memorizzati in un centro meccanografico gestito internamente nella sede di Mannheim/Germania. Il regolamento degli accessi, il backup e il salvataggio dei dati si basano sul catalogo della protezione di base BSI.
Requisiti generali per la privacy RGPD
Obiettivo:
Il trattamento dei dati personali avviene al fine di adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali.
Cambio della finalità:
Qualsiasi cambio di finalità richiede il consenso preventivo. È obbligatorio attenersi nell’utilizzo all’obiettivo prefissato.
Legittimità del trattamento, art. 6 RGPD:
- Consenso (art. 6 comma 1 lett. a, art. 7)
- Contratto o trattative contrattuali (art. 6 comma 1 lett. b)
- Tutela degli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi (art. 6 comma 1 lett. f)
Necessità e proporzionalità:
La legittimità dipende, oltre che dai principi di “Proporzionalità” (art. 5 comma 1 lett. b), “Trasparenza” (art. 5 comma 1 lett. a), “Minimizzazione dei dati” (art. 5 comma 1 lett. c), “Correttezza ” (art. 5 comma 1 lett. d), “Limitazione della memoria” (art. 5 comma 1 lett. c) e “Integrità e riservatezza” (art. 5 comma 1 lett. f), in particolare dal principio della destinazione vincolata (art. 5 comma 1 lett. b).
Esiste un rischio elevato per i diritti e la libertà delle persone fisiche ai sensi dell'art. 35? :
In nessun caso vengono raccolti o archiviati i dati particolarmente sensibili.
Raccolta dei dati
Cerchia dei gruppi di persone interessate
Clienti, persone interessate, fornitori
Tipo o categorie di dati archiviati:
- Dati di fatturazione
- Dati di contatto
- Dati sulla solvibilità
- Dati sull’uso di IT/dati e file di protocollo
- Indirizzo IP
- Cognome/nome/saluto/titolo
- Dati contrattuali
- Dati di base del contratto
- Dati sul pagamento
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Destinatari e categorie di destinatari ai quali possono essere comunicati i dati
Destinatari interni (all’interno dell’ente responsabile):
I trattamento dei dati per l'adempimento degli obblighi precontrattuali e contrattuali avviene nei seguenti reparti:
- Servizio interno Vendite (per controllare le richieste di informazioni generali)
- Vendite (per la cura e l'espansione della relazione commerciale)
- Elaborazione ordini (per gli ordini)
- Spedizione (per elaborare la spedizione dei prodotti)
- Contabilità (fatturazione)
- Acquisti (per l’evasione e il controllo delle richieste generali, la cura e l'espansione delle relazioni con i fornitori, durante l'elaborazione degli ordini)